Destaques
Compra por impulso em lojas virtuais é menor que no
comércio tradicional
Júlio Bernardes
A tendência do consumidor a realizar uma compra por impulso,
sem necessidade reconhecida, é maior nas lojas tradicionais
do que no comércio eletrônico. "Enquanto nas lojas
físicas, o percentual de compras por impulso é de 34,6
%, no comércio virtual o índice foi de 26,9 %",
relata Filipe Campelo Xavier, que analisou as razões que levam
os compradores a agirem de modo mais contido na internet.
Para elaborar sua tese de doutorado, apresentada na Faculdade de Economia,
Administração e Contabilidade (FEA) da USP, Filipe Campelo
entrevistou 2870 consumidores de todo o Brasil, por meio de questionários
pela internet.
De acordo com o pesquisador, o principal fator que leva a compras
impulsivas é a própria impulsividade do consumidor.
"O que se leva em conta é se a pessoa reflete sobre as
conseqüências dos seus atos ou toma decisões sem
avaliação", explica. "Mas tanto em lojas físicas
quanto virtuais, o ambiente em que é feita a compra também
influencia as escolhas por impulso."
Filipe, que é professor de marketing na Universidade do Vale
do Rio dos Sinos (Unisinos), no Rio Grande do Sul, ressalta que os
consumidores manifestam mais emoções positivas do que
negativas quando compram por impulso. "Neste caso, o ato da compra
gera entusiasmo, satisfação e até um certo prazer".
Estímulos
A emoção negativa mais associada à compra por
impulso é o arrependimento. "Nas lojas virtuais, a frustração
é menor porque as compras são feitas de modo objetivo,
o comprador tem uma idéia mais clara do que vai comprar",
aponta o pesquisador. "Todo o processo é mais frio, pois
o consumidor está menos sujeito aos estímulos encontrados
no comércio tradicional."
Filipe explica que a disposição dos produtos, a iluminação,
os sons, os cheiros e a existência de pessoas ao redor são
fatores que incentivam a impulsividade das compras nas lojas tradicionais.
"Há mais tangibilidade, os produtos podem ser tocados,
sentidos", observa. "A realização de promoções
e a habilidade dos vendedores levam os consumidores a esquecer suas
necessidades e adquirir mercadorias que não irão usar."
Segundo o pesquisador, o peso das promoções na internet
é menor. "Existe também um grande receio em utilizar
o comércio virtual devido ao temor de fornecer o número
da conta bancária e de acontecerem problemas na entrega das
compras", diz. "O aumento da interatividade dos sites de
vendas, oferecendo sensações próximas do comércio
físico, deverão tornar o ato da compra menos 'técnico',
dando mais espaço para a impulsividade."
Mais informações: (0XX51) 590-3333, ramal 1551,
com Filipe Campelo Xavier da Costa
Cursos e Palestras
Café com Astronomia
no campus de Ribeirão Preto
Nesta quarta-feira (18), às 17 horas, acontece a primeira palestra
do projeto Café com Astronomia, organizado pelo Laboratório
Interdisciplinar de Formação do Educador (L@ife) da
Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras (FFCL) da USP de Ribeirão
Preto. A reunião terá como tema Observação
do céu a olho nu: o uso da Carta Celeste, com a presença
do astrofísico Jorge Mejía Cabeza, pesquisador da Divisão
de Astrofísica do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais
(Inpe), e André Luiz Fatobene, estudante de Química
da FFCL e bolsista do projeto Observação do céu
e Astronomia.
A palestra é gratuita e aberta aos interessados de qualquer
idade, discutindo de forma simples e em linguagem acessível,
assuntos da atualidade relacionados com a observação
do céu, assim como com a exploração do espaço
pelo homem. O evento acontece na Sala de Seminário I do Bloco
5 da FFCL, na Avenida Bandeirantes 3900, Bairro Monte Alegre, Ribeirão
Preto.
Mais informações: (0XX16) 602-3845, e-mail cafeastronomico@yahoo.com.br
Literatura Argentina é tema de curso no Ceuma
O Centro Universitário Maria Antonia (Ceuma) realiza no mês
de setembro o curso Literatura Argentina, com Ana Cecília
Olmos, professora de Literatura Hispano-Americana da USP. As aulas,
que integram o ciclo Literaturas da Modernidade, acontecem
de 8 a 29 de setembro, às quartas feiras, das 16 horas às
18 horas, com a seguinte programação:
Dia 08 de setembro, Roberto Arlt: violência urbana e crítica
social nos limites do realismo;
Dia 15 de setembro, Jorge Luis Borges: a literatura como uma arte
de biblioteca;
Dia 22 de setembro, 22/09, Julio Cortázar: a corrosão
das certezas racionais;
Dia 15 de setembro, 29/09, Ricardo Piglia: as dobras do relato
;
As inscrições estão abertas de segunda a sexta-feira,
das 10 às 12 horas e das 13 às 17 horas, na sala de
cursos do Ceuma, na Rua Maria Antonia 294, 3º andar, Vila Buarque.
A taxa é de R$ 120,00.
Mais informações : (0XX11) 3255-7182, ramal 32
Escola de Enfermagem promove workshop sobre qualidade de vida
Na terça (17) e na quarta-feira (18), a Escola de Enfermagem
(EE) da USP promove o workshop Qualidade de Vida e Saúde.
O evento contará com a presença dos professores John
E. Ware, da QualityMetric, Inc /USA e Jordi Alonso, do Institut Municipal
D´Investigaciò Médica/Espanha.
As inscrições, enquanto houver vagas, serão aceitas
até o dia 18 e devem ser realizadas na Secretaria de Cursos
Extracurriculares da EE. A taxa de inscrição custa R$35,00.
A EE fica na Av. Dr. Enéas de Carvalho Aguiar, 419, Cerqueira
César, São Paulo.
Mais informações: (0XX11) 3066-7531, e-mail scex@edu.usp.br,
ou site www.ee.usp.br
Agenda Cultural
Cinusp inaugura nova mostra de filmes
Entre os dias 16 e 25 de agosto, o Cinusp exibirá a mostra
Imagens da Metrópole na França e no Brasil: Representações
modernas e contemporâneas. Além da exibição
de diversos filmes nacionais e franceses, também será
promovida uma série de debates sobre a relação
entre o cinema e a metrópole.
O objetivo desta mostra e colóquio é identificar alguns
dos problemas específicos postos pela representação
contemporânea da metrópole. Tentando ir além da
constatação das relações que ligam tradicionalmente
cinema e cidade e analisando um certo quadro de obras, especialmente
escolhidas nos casos francês e brasileiro.
Os interessados podem conferir a programação completa
pelo site www.usp.br/cinusp.
Para participar dos debates é preciso se inscrever no próprio
Cinusp.
As sessões serão realizadas no Cinusp, que fica na R.
do Anfiteatro, no favo 4 da colméia, Cidade Universitária,
e no Museu da Imagem e do Som (MIS), que fica na Av. Europa, 158,
Jardim Europa. A entrada é franca e os ingressos devem ser
retirados uma hora antes da sessão.
Mais informações: (0XX11) 3091-3540
Quadro de Avisos
Extração gratuita de dentes na FOB
A Clínica de Pós-Graduação da Faculdade
de Odontologia de Bauru (FOB) da USP está selecionando pacientes
adultos que necessitem realizar extração de dentes permanentes.
Os procedimentos serão realizados por estudantes da pós-graduação
da unidade e serão gratuitos. Os interessados devem comparecer
à clínica na próxima terça-feira (17),
a partir das 8 horas.
A FOB fica na Al. Dr. Octávio Pinheiro Brisolla, 9-75, Vila
Universitária, Bauru.
Mais informações: (0XX14) 3235-8223
Cidade do Conhecimento organiza visita à feira de informática
Na próxima sexta-feira (20), a Cidade do Conhecimento, projeto
ligado ao Instituto de Estudos Avançados (IEA) da USP, organizará
pelo segundo ano consecutivo a visita monitorada de menores de 18
anos à feira de informática COMDEX, no Parque Anhembi.
Além da visita aos estandes da feira, organizada por tema (telefonia
celular, informática, etc.) haverá palestras e exibição
de arte digital.
Serão oferecidas 500 vagas disponíveis para alunos do
ensino médio, jovens associados a projetos do terceiro setor
interessados no uso de tecnologias de informação e comunicação
e monitores em projetos de inlcusão digital que são
alunos e professores da USP.
A iniciativa, criada pela Cidade do Conhecimento em parceria com a
Sociedade dos Usuários de Informática e Telecomunicações
de São Paulo (SUCESU-SP), objetiva mobilizar as comunidades
educacional e de telecentros, infocentros e ONGs ligadas a inclusão
social e digital para discutir mídias digitais, deficiência
e cidadania numa sociedade inclusiva.
Mais Informações: (0XX11) 3091-4305, com Maurício,
ou nos sites www.comdex.com.br
e www.cidade.usp.br
Teses e Dissertações
Escola Politécnica
Mestrado
Estudo da resistência à fratura do aço ferramenta
para trabalho a frio AISI D2. Adriano Mendanha. Dia 23, às
9h30.
Modelagem de sistemas de produto em estudos de Avaliação
do Ciclo de Vida - ACV. Paulo Henrique Ribeiro. Dia 23, às
14 horas.
Mais informações: (0XX11) 3091-5443
Instituto de Astronomia, Geofísica e Ciências
Atmosféricas
Doutorado
Modelos alternativos de previsão de safra de soja via parâmetros
físicos e biofísicos estimados via satélite.
André Luiz Farias de Souza. Dia 23, às 14h30.
Mais informações: (0XX11) 3091-5046
Instituto de Física de São Carlos
Mestrado
Estudo da decoerência e da dissipação quântica
durante a evolução temporal de dois qubits ditadas por
operações unitárias controladas. Felipe Fernandes
Fanchini. Dia 23, às 14 horas.
Mais informações: (0XX16) 3373-9777
Instituto de Matemática e Estatística
Mestrado
Ajustes para a estatística da razão de verosimilhanças
sinalizadas em modelos normais não lineares. Daniela Carine
Ramires. Dia 23, às 18 horas.
Doutorado
Desenvolvimento de um rastreador de olhar apropriado para interação
humano-computador. Marcio Raul Medeiros Mímica. Dia 23,
às 14 horas.
Modelos de risco de crédito de clientes: uma aplicação
a dados reais. Gustavo Henrique de Araújo Pereira. Dia
23, às 18 horas.
Uma ontologia artificial para o controle cambial brasileiro.
Robson Moron. Dia 24, às 14 horas.
Mais informações: (0XX11)3091-6121
Insituto de Psicologia
Doutorado
Perdas de função visual na distrofia muscular de
Duchenne: Visão de cores e visão de contrastes de luminância
temporal e espacial. Marcelo Fernandes da Costa. Dia 23, às
14 horas.
Mais informações: (0XX11) 3091-4302
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