"Algumas empresas permitem que
o candidato tenha acesso aos resultados da análise. Já
em outras, ele nem fica sabendo que foi submetido a esta prática,
o que pode ser um problema ético" |
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Astrologia,
feng-shui, radiestesia e grafologia são algumas das práticas
que estão sendo utilizadas pelas empresas nos processos de
seleção de funcionários e na gestão de
pessoas. Esses métodos alternativos variam de acordo com o
tamanho da empresa, sua tradição e as convicções
de seus donos. Uma pesquisa da Faculdade de Economia e Administração
(FEA) da USP analisou essas técnicas, usadas para complementar
as tradicionais, como a análise de currículo.
A pesquisa constatou, entre outras técnicas, o uso da grafologia
(estudo da personalidades pela caligrafia) , astrologia, feng-shui,
numerologia, shiatsu e radiestesia (técnica que, por meio de
varetas e pêndulos, busca analisar radiações que
influenciariam os seres vivos). Segundo Elenir Honorato Vieira, autora
da pesquisa de doutorado, algumas dessas práticas são
mais comuns em processos de seleção, enquanto outras
são utilizadas na gestão de funcionários e na
gestão estratégica de empresas.
De acordo com o estudo, as organizações mais tradicionais
resistem a esses métodos, até pela falta de estudos
científicos sobre o tema. Apenas a grafologia é utilizada
nas empresas maiores. "Os métodos considerados esotéricos
são mais freqüentes nas pequenas e médias organizações,
geralmente por uma indicação do dono", explica
Elenir. Outra questão apontada pela pesquisadora diz respeito
ao acesso aos resultados do teste de grafologia. "Algumas empresas
permitem que o candidato tenha acesso aos resultados da análise.
Já em outras, ele nem fica sabendo que foi submetido a esta
prática, o que pode ser um problema ético".
Processos de seleção
A astrologia, a grafologia e a radiestesia (encontrada em uma das
11 empresas estudadas) foram usadas, inclusive, na seleção
de cargos gerenciais. "No caso da astrologia, as empresas fazem
um mapa do candidato para ver se ele e se seu momento de vida estão
compatíveis com o da empresa. Para isso, é necessário
saber a data e o horário exato do nascimento da pessoa, o que
muitas vezes é um problema", explica Elenir.
No uso da grafologia, pede-se aos candidatos que escrevam um texto
com tema livre, sem rascunho e que, ao final, assinem da mesma forma
como fazem em documentos. Em uma das empresas estudadas, uma radiestesista,
sem contato com os funcionários, analisava pontos de energia
para fazer a seleção.
O feng-shui, técnica oriental de organização
dos espaços da casa, e a radiestesia foram utilizados por algumas
empresas para melhorar o espaço de trabalho. Shiatsu, tai-chi
chuan e yoga, exercícios e técnicas orientais de relaxamento,
são outras práticas aplicadas para diminuir o estresse
dos funcionários, além da aromaterapia e da musicoterapia,
que também são empregadas em eventos e lançamentos.
Alguns funcionários são resistentes quanto às
práticas, principalmente os religiosos, mas, segundo as empresas,
eles não são obrigados a acreditar. Em todas as emrpesas
envolvidas no estudo, os métodos tradicionais ainda são
mantidos. Essas novas técnicas são usadas em complemento
a outras e nos estágios finais da seleção. O
trabalho, pioneiro em tratar a questão, analisou as práticas
utilizadas, mas não sua eficiência. Elenir pretende continuar
a pesquisa sobre o tema, ainda pouco explorado em pesquisas acadêmicas
e de empresas.
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