Por Wilton Garcia.
wiltongarcia.com.br.
A noção de gestão equaciona uma articulação dinâmica e estratégica, que agrupa estética, técnica e ética. Nessa abordagem crítico-reflexiva, aspectos econômicos, identitários, socioculturais e políticos destacam estudos contemporâneos, em sua produção de conhecimento, subjetividade e informação.
Gerenciar qualquer empresa, instituição ou organização requer ampliar, aprimorar e aperfeiçoar um conjunto de atividades pontuais, reguladoras denominadas por Gestão. Isso promove o grau de excelência nos sistemas organizacionais de desempenho humano. Na verdade, a gestão visa a melhoria profissional e/ou social, ao qualificar as condições adaptativas de procedimentos e ações para obter melhores resultados possíveis. E propõe sua (inter)mediação.
Nesse contexto, deve-se ponderar a aproximação e o entrelaçamento de atributos efetivos entre o administrativo, o econômico, o financeiro, o contábil e, por conseguinte, o infocomunicacional. Seria um rico movimento simbólico de trocas de ideias e resultados, que circulam mediante o qualia da gestão. O tecer de ideias eficientes na rede funciona como vasos comunicantes – vale a informação
A gestão orienta um corpus de proposições estratégicas e sofisticadas, as quais buscam acordar, conciliar e/ou mediar perspectivas instrumentais aos participantes envolvidos. Uma gestão deve ser vista/lida como paradigma que requer da liderança aspectos intrínsecos e extrínsecos de transformação, novos olhares profissionais, bem como avaliar o desempenho por competência. Articular o pensar, a reflexão!
Dessa maneira, o gestor necessita buscar, constantemente, a inclusão do conceito de competência para lidar com pessoas, a ressalvar o projeto de gestão. Projeto, aqui, significa trabalhar desafios que implementem o perfil da competência para liderar grupos em suas respectivas atividades. Isso inclui o recrutamento de pessoas pela análise profissional, assim como a capacitação para promover o equilíbrio satisfatório do gerenciamento, a partir de programas definidos pela formação educacional tecnológica. Na gestão, interessa focar nas estratégias que compreendem os/as colaboradores/as, em diferentes níveis de atuação profissional, cujo desfecho se traduz em benefício.
A gestão, então, estabelece as diretrizes de provimento profissional; ato substancial do negócio. Todavia, agenciar, comandar, dirigir ou reger seria, talvez, o desempenho (de substratos refinados) ideal das atividades operacionais de qualquer espaço público e/ou privado, em que o gestor planeje as operações a serem aplicadas de modo sistemático – distribuídas conforme objetivo proposto, em diferentes etapas.
A ideia de gestão, assim, (re)qualifica-se perante pressupostos gerenciais em que se pretende encaminhar a redução de custo e, simultaneamente, tentar alcançar a lucratividade. Evidente que nem sempre isso é possível; apesar do esforço.
No entanto, a expectativa da gestão adequada recorre a fatores de atualização e inovação no mundo do trabalho, para efetivar tais pressupostos, como iniciativa e/ou decisões providenciais. Esses fatores investigados e implementados – ferramentas, técnicas e processos – orientam a negociação e a aplicação da gestão, dita eficaz, para atingir as metas estabelecidas.
Wilton Garcia é artista visual, Doutor em Comunicação pela USP, Pós-Doutor em Multimeios pela Unicamp e é Professor da Fatec Itaquaquecetuba/SP